Obsługa informatyczna Warszawa i okolice

W ramach stałej miesięcznej opłaty zajmiemy się organizacją działu IT w Twojej firmie!

Dlaczego warto z nami współpracować ?

• zlecenie wszelkich spraw związanych z poprawną pracą rozwiązań teleinformatycznych (outsourcing)
• redukcja kosztów związanych z infrastrukturą teleinformatyczną
• zmniejszenie częstości występowania awarii
• koncentracja na kluczowych aspektach działalności firmy
• optymalizacja procesów biznesowych (związanych z IT)

Formy współpracy:

• stała umowa serwisowa z ustaloną miesięczną liczbą godzin i gwarantowanym czasem reakcji, (brak opłaty za dojazd w przypadku zawarcia umowy)
• doraźna pomoc w razie wystąpienia awarii

Od czego zależy wysokość umowy?

• Liczby komputerów pod opieką
• Czasu reakcji na awarię (np. do 4h, 8h, 24h, 48h)
• Zainstalowanego i używanego oprogramowania
• Złożoności infrastruktury teleinformatycznej
• Dodatkowych usług (zdalna pomoc administracja www)
• Liczba z góry ustalanych wizyt w danym miesiącu

Co nas cechuje?

• krótki czas reakcji na awarię
• profesjonalizm i szeroki zakres świadczonych usług
• indywidualne podejście do Klienta

Zakres świadczonych przez nas usług:

• administracja serwerami i siecią komputerową
• stała opieka nad sprzętem komputerowym i oprogramowaniem
• zarządzanie licencjami i sprzętem komputerowym, prowadzenie dokumentacji
• sprzedaż nowego sprzętu i oprogramowania wraz z dostawą i montażem
• automatyczne kopie bezpieczeństwa danych, zarządzanie backupem
• wdrażanie nowych technologii informatycznych i telekomunikacyjnych
• naprawa i konserwacja komputerów, serwerów, drukarek, notebooków
• zdalne administrowanie
• wdrażanie oprogramowania
• projektowanie i administracja stronami internetowymi, hosting
• zarządzanie serwerami, bazami danych, tworzenie kopii zapasowych
• budowa oraz zarządzanie sieciami komputerowymi i telefonicznymi
• kontakt z providerami i dostawcami usług
• tworzenie dokumentacji, przeprowadzanie audytów, doradztwo techniczne
• szkolenia pracowników